一、办理工作基本情况

2025年区政协六届四次会议上，提案共立案333件，并案后264件，其中240件交区政府办理。这些提案的内容充分反映了当前我区经济社会发展中的重要任务和突出问题，主要围绕经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设等方面的工作。具体分类见表1。

表1：类别统计表

经过共同努力，大会期间所有提案均在法定期限内办复，办复率为100%。根据委员反馈意见，委员对办理工作满意的有236件，占98.33%，基本满意的有4件，占1.67%；对办理结果满意的有234件，占97.5%，基本满意的有12件，占2.5%。提案落实情况见表2。

表2：落实情况统计表

注：“A”类代表所提问题已解决或基本解决；“B”类代表所提问题部分解决或列入计划逐步解决；“C”类代表所提问题因条件、能力所限近期尚不能解决；“D”类代表所提问题未被采纳或留作参考。

二、办理工作主要特点

（一）加强组织领导，做实办理工作。区政府高度重视政协提案办理工作，始终把提案办理作为凝聚民智、实现民意、转变作风、推动我区经济社会高质量发展的重要举措。为提升办理质量，落实领导领办制度，2025年将14件提案列为区政府领导的领办件，有效破解了一批发展中的难点堵点问题。

（二）完善办理机制，严把答复质量。健全完善提案办理工作制度，将督促检查贯穿于提案办理的签收、办理、反馈全过程，形成 “闭环式” 管理体系。在签收环节，区政府办公室配合政协提案委对提案内容进行分类梳理，确定主办、协办单位和完成时间；在办理环节，区政府办公室定期对提案办理情况进行检查，协调解决办理过程中的难点问题；在反馈环节，答复意见经部门主要负责人审核后，与委员面商反馈，确保答复内容准确规范、措施可行。

（三）注重办理实效，回应委员关切。坚持“办理为要、结果为王”，把解决实际问题作为衡量提案办理工作成效的首要标准，确保提案办理有成效。对提案中具备条件能够解决或经过努力可以解决的问题，认真制定切实的解决措施，用实际成效回应委员关切；对所提提案因受条件、能力所限暂时无法解决的，登门与委员做好解释说明，讲清困难和堵点，并列入长期工作计划，确保提案“件件有回音、事事有着落”。

三、下步打算

（一）树牢责任意识。将提案办理工作与我区的中心工作有机结合起来，作为广开言路、扩大民主、加强与人民群众血肉联系的重要工作来抓，要求各承办单位将提案办理工作纳入整体工作部署，结合海曙区域实际制定切实可行措施，让办理成果真正可感可及。

（二）强化统筹落实。对涉及多部门的提案，由主办单位牵头，明确责任分工和时间节点，确保协办单位紧密配合，及时提供办理意见和相关资料，主办单位整合各方资源、统筹推进落实。同时加强与委员沟通协商，做到“办前了解意图，办中沟通协商，办后跟踪回访”。

（三）增强办理实效。区政府办公室对提案办理工作持续进行动态跟踪，运用提案办理系统，对提案接收、交办、反馈实行全周期管理。同时加强线上线下督促推动相结合，协调解决过程中遇到的问题，及时提炼可复制的经验并上升为制度规范，全力推动办理成果从“问题解决”向“长效治理”延伸。