俞岚委员：

非常感谢您对海曙区文化事业的关心与支持，您在区政协六届五次会议上提出的《关于进一步加强海曙区图书馆数字化建设的建议》已收悉，现答复如下：

一、打造自有特色数字资源库，夯实数字化建设内容根基

海曙区图书馆立足馆藏实际、读者借阅需求及借阅数据动态优化馆藏采购，常态化丰富馆藏存量，2025年新增图书38367册、报刊237种，现有馆藏总量达158万册。长期深耕本土文脉收集工作，持续征集整理各类地方文献，2025年新增地方文献343种、544册，不断充实本土特色馆藏。同步稳步推进自有特色资源数字化工程，有序实施家谱数字化项目，2024年建成章水镇家谱数据库；2025年完成《鄞西化龙庄鲁氏宗谱》《断桥林氏史志》2部家谱全文数字化加工与人物标签标引；2026年来持续推进家谱数字化第三期项目。此外已依托微信公众号开设地方文献线上阅览专栏，方便群众线上查阅本土史料。下一步，将持续丰富数字资源品类，深挖海曙本土文化资源并完成数字化转化，完善资源动态运维机制。

二、升级智能设施体系，打造智慧化智能服务场景

紧扣提升服务效能、释放馆员专业潜能的发展导向，立足读者日常服务需求，海曙区图书馆配齐了馆藏管理、读者接待等环节智慧便民设施。依托RFID图书管理系统，实现图书自助借还、安防监测、馆藏数据统计分析一体化运行；馆内布设自助借还机、书目查询机、图书杀菌设备、瀑布流电子借阅机等便民设施，以智能设备分担大量重复性事务，有效减轻一线人员工作压力，提升日常服务效率。海曙区少年儿童图书馆投用后，进一步丰富智慧服务场景，上线AI智能馆员，提供书目推荐、咨询引导等便民服务，拓展了智能化服务维度。下一步，将持续迭代升级各类智能服务设施，优化智能服务场景，减轻一线人员的工作负荷，让馆员专注开展专业化、精细化阅读服务工作。

三、搭建一体化数字服务平台，升级全维度线上服务体验

2026年，海曙区图书馆完成微信公众号整体升级，整合原有碎片化线上功能，划分“我的海图”“数字悦读”“推广互动”三大功能模块。平台集成全维度线上服务，在便民办事层面，整合馆藏书目查询、线上办证、图书续借、新书闪借等一站式业务，并搭载AI智能问答系统及时回应读者咨询；在数字阅览层面，持续更新线上书单、线上讲座、云端展览等多元图文视听资源，丰富线上数字阅读供给；在品牌运营层面，统一统筹阅读品牌线上运营，打通活动预告推送、线上报名、后期成果回顾全流程；在阵地联动层面，依托海曙阅读地图板块，串联呈现辖区分馆、城市书房、微书房等基层阅读点位，方便读者自主寻访就近阅览场地。下一步，将以新馆规划建设为重要契机，聚力打造一体化线上数字服务平台，以读者需求为导向优化平台架构，完善个性化资源推荐功能，并建立常态化反馈迭代机制，持续迭代优化平台功能；深化跨平台互联互通，推动区域资源共建共享，持续提升线上服务水平。

四、打造沉浸式数字化体验场景，适配群体差异化阅读需求

现阶段，海曙区图书馆聚焦少年儿童成长发展需求，针对性布设了多元数字化体验项目，配备AI围棋与象棋机器人、AI创意绘画机、AI虚拟馆员、VR科普旋转蛋椅、VR动感体验机等数字化智能设施，为青少年打造了趣味满满的交互式数字阅读场景。目前区图书馆内虽暂无专业化数字展演专用场地，我们充分整合现有资源，依托本馆、辖区分馆、城市书房、微书房、阅读驿站等全域分布的基层阅读空间，面向亲子家庭、青少年、文化爱好者等群体策划开展特色文化活动，采用线上预约报名模式，活动结束后以图文、短视频等形式开展线上宣传推广，培育形成“阅游甬城”“微游罗城”“Hi Talk”“罗小萌”双语故事绘、科普课堂等多元书香品牌，初步构建起线下实景体验、线上持续延伸的服务形态。下一步，将结合新馆建设，打造数字体验区，配套建设多功能展演大厅，并运用数字化手段赋能本土阅读品牌，不断丰富沉浸式数字化文化场景。

以上是对您建议的答复，不当之处敬请批评指正。希望您能继续关心和支持海曙文化事业。

宁波市海曙区文化和广电旅游体育局

2026年7月20日