今年,宁波中小学春假(4月28日至30日)与五一假期(5月1日至5日)无缝衔接,形成了一个长达8天的“超长假期”。家庭出游、亲子度假、出境旅行需求集中释放,宁波机场即将迎来出行客流高峰。
根据预测,4月28日至5月5日8天假期,宁波机场预计运送旅客约41万人次,同比增长约5.2%,其中五一假期5天,宁波机场旅客量26万人次,同比增长5.1%。客流高峰预计在4月30日,返程高峰则在五一假期最后两天。
国内方面,本次假期客流流向以广州、贵州、长沙、北京、重庆、深圳、昆明等主要航线为主。出入境方面,宁波机场8天假期出入境人员总量预计将超过2.3万人次,主要前往东南亚地区,以及中国香港、中国澳门等地。为保障旅客高效顺畅出行,宁波机场边检站提前部署,科学调配执勤警力,提前增开查验通道,优化现场指引标识,增派前台引导人员,为有需要的旅客提供贴心帮扶,全力保障通关高效有序。
与此同时,宁波机场各项特色服务举措也将在假期全面升级上线。宁波机场1号航站楼105登机口启用华东地区首台三通道自助登机设备。该设备专为宽体大飞机航班量身打造,可大幅分流旅客、缩短排队等候时间,显著提升登机通行效率。假期期间,前往广州、深圳等热门航线的旅客,可率先体验更高效、便捷的“智慧出行”服务。
宁波机场持续推广“翼伴童行”儿童家庭座位预约服务。旅客可通过“浙里飞”平台,在航班日期前一日22:00前预约“亲情同座”,机场将为家长与儿童提前锁定相邻座位。出行当日还将为儿童旅客提供专属服务引导,并赠送“童行关怀包”。此外,宁波机场在假期将重启儿童专用安检通道,配备婴儿座椅、儿童沙发、花样贴纸、玩具等系列“暖童”设施与布景,让儿童旅客在轻松有趣的氛围中完成安全检查。
同时,宁波机场创新推出航延退改服务“便利贴”。针对绝大多数旅客航延后操作繁、退改难的痛点,宁波机场制定了简化版的改签与交通指南“便利贴”,将退改签操作方式、机场到地铁/动车站的交通指南等专项提问,形成流程图示提供给旅客,大幅提升退改签和改乘交通的操作效率。
宁波机场特别提醒:五一假期出行客流集中,建议广大旅客合理安排行程,预留充足时间办理乘机手续。如有疑问,可提前拨打宁波机场阳光问询电话0574-81899000进行咨询。

