区商务局以“高效服务、创新突破”为导向,加速推进离境退税“即买即退”试点工作。仅用7个工作日便打通从需求对接至全面落地的全流程工作闭环,和义大道购物中心、国际购物中心成功纳入试点范围。之后广泛发动企业,加速扩围,在首批公布的宁波离境退税“即买即退”试点名单中,海曙区有和义大道购物中心、国际购物中心、宁波瑞星时光商业股份有限公司和义一公司、宁波瑞星时光商业股份有限公司国购分公司、宁波瑞星时光商业股份有限公司海曙广场分公司、宁波梦伯朗商贸有限公司和义分公司等6家商店、8个网点,数量居全市首位。
一是强化政策宣传,提升政策知晓度。聚焦国际品牌集聚商圈,开展精准化宣传。区商务局联动鼓楼等属地街道对和义大道购物中心、国际购物中心等家重点商场,以及境外旅客购买较多的专卖店,开展“一对一”调研和并上门宣讲,有效提升商场对离境退税“即买即退”政策的知晓度。二是优化服务流程,打造便捷退税体系。联合市商务局、税务、海关、银行等部门,构建“政银企”三方协作机制,建立“快速办理通道”,试点商场快速完成新增银行开户、数字化系统升级改造,实现与海关监管系统实时对接,并建立退税预授权机制。三是加强业务培训,保障服务质量。邀请通商银行专业团队,围绕离境退税“即买即退”政策解读、设备操作规范、常见问题处理等内容,对企业财务、导购人员等开展专题业务培训。同时,安排技术人员提前对试点商场退税终端设备进行逐一调试,确保中东欧博览会期间离境退税业务平稳高效运行。
自离境退税“即买即退”试点启动一周以来,国购已经发生2笔订单,交易额达9.5万元,发生退税金额近1万元。下一步,区商务局将持续深化试点工作,积极推动银泰百货等企业申报离境退税“即买即退”试点,引导试点商家强化跨境消费场景建设,优化涉外服务流程,为境外旅客提供更加便捷的购物体验。