“一会儿装货卸货，一会儿有人来取快递，还要在门口‘呲啦呲啦’扯胶带”“送快递的三轮车和取快递的电动车停得把路都堵死了”……自从小区里开了一家快递站后，周边居民就变得不清净了。

约一个月前，都市风华小区的物业经理张大姐向南门街道综合行政执法队队员反映，小区里的快递站开了没几天，向物业投诉的人已经来了好几拨，希望队员能帮忙协调处置。面对这一居民反映强烈的问题，南门街道综合行政执法队积极联系社区、物业，听取居民诉求，多次上门耐心沟通，现场了解情况，同时，联系宁波市邮政局查询快递站登记备案情况。  

快递站老板高师傅也很无奈，开在小区里面，本意也是为了方便取货送货，对于群众的反映他也听说了，自己装卸货已经特别注意噪音了，晚上也是早早就关门不影响邻居休息：“刚签了半年的租房合同，租金中介费都交了，投入了不少成本”一下子要关店，高师傅有些接受不了。南门街道综合行政执法队扩展大综合视野，联手邮政局两次约谈高师傅，耐心细致地与他沟通，指出他的快递站未备案登记的情况，明确小区内经营扰民的事实，同时进行了普法宣传。经过数次协调，快递站负责人高师傅意识到了噪音和车辆停放问题无法彻底避免，小区内经营快递站也确实给周边居民带来了很大影响，决定将快递站搬离。

9月20日，南门街道综合行政执法队联合宁波市邮政局回头看，现场查看都市风华小区内快递站情况，发现该快递站已关闭。下一步，南门街道综合行政执法队将加强社区联系，继续运用大综合思维对群众反映强烈的问题及时介入，妥善处置。