全媒体记者尚玉娇 通讯员袁质方

新年将至，家政市场迎来“年末爆单季”。在不变的繁忙中，家政行业也迎来了不少新变化。随着社会发展和就业观念的转变，当前，家政行业涌现出不少新兴岗位，吸引了越来越多的年轻人加入。

近日，记者走进海曙两家信用星级3A级以上的家政服务公司——浙江安健家政服务有限公司、宁波欣佳源家政服务有限公司，了解行业背后的新面貌。

金佳元，00后男生，2023年毕业于宁波卫生职业技术学院，之后便入职安健，派往未来社区邻里中心，负责中心养老服务板块的运营工作，智慧养老是他工作的重点。

最近，他正忙着年底系统维护。

“智慧养老服务是当前家政行业大力推广和实践的方向，它关注老年人衣、食、住、行的每一个细节。”金佳元向记者介绍。

在位于汪弄社区的安健逸馨养怡院，映入眼帘的“智慧大屏幕”上实时播报着养老院内老年人的入住情况和健康状况。目前，养老院安装、升级的智能设备越来越多。用智能设备实时监测老年人的生命体征，早已成为养老院工作人员日常工作的一部分。

“在学校里学的家政知识给我打下了基础，在如今的实践中，我也会把所学和智慧系统结合，让系统更加贴合家政需求。我计划在养老服务方向继续深造，探索更多智慧家政的可能性。”金佳元说。

随着社会对“一老一小”群体的关注度不断提高，家政行业将继续在这两个领域深化服务。比如，区别于大众认知中的保姆和育婴师“儿童成长陪伴师”，作为家政行业的新概念，已出现在市场上。

欣佳源“95后”儿童成长陪伴师项目主理人朱绮晨告诉记者，岗位要求从业者拥有师范类、幼师类、心理学类专科及以上学历，工作职责不仅仅是陪同或单独接送孩子上下学和课外活动，更重要的是引导孩子养成良好的学习习惯和生活习惯，帮助孩子树立正确的人生观、价值观和世界观。目前，在欣佳源有9位儿童成长陪伴师。

朱珊，出生于1994年，毕业于南京一所211高校，成为儿童成长陪伴师之前，她从事过公办学校教师、教培机构老师的工作。

“儿童成长陪伴师更符合我从事教育行业的教育理念，它是一对一的服务方式，不但要根据父母的需求来制定对孩子的教育侧重，更重要的是关注孩子身心健康和成长。”朱珊告诉记者，朱珊上一位陪伴的孩子，小学4年级，孩子家长更注重对孩子学科教育的辅导，每天的15：30-20：00，从放学到完成作业，她全程陪伴。

80后小潘的顾客是一对外国夫妇，他们对孩子目前没有学科方面的要求，更注重孩子的素质培养和情绪管理。“我们的顾客多偏向于幼小阶段孩子的家长，幼小阶段也是培养孩子行为习惯的关键期。20-40岁左右的儿童成长陪伴师更有活力，社会化程度也更高。”小潘说。

除此之外，家政行业还涌现出无陪病区护工、家居整理等新兴岗位，年轻人也越来越多。安健总经理、宁波市家庭服务业协会会长王培红告诉记者，除了新岗位的涌现，家政行业的人员结构也发生了新变化，年轻的男性比例逐渐上升。

针对家政行业的男性越来越多这一现象，王培红解释，“传统家政市场的主力以40岁以上的女性为主，现在，除母婴家政服务方面的特殊需求外，男性家政员工通常具有更好的体力和精力，能够补充承担一些对体力要求较高的家政工作，为行业发展注入新的活力。”