10月29日，华东地区第五届“企业社会责任与企业社会工作”论坛暨“中国式现代化的企业社会责任”研讨会在杭州召开，评选出浙江省现代产业社区十佳案例。其中，天一商圈商业社区“解码楼宇型商业社区治理变革 打造城乡现代社区建设新样本”案例获评。    

天一商圈位于宁波最繁华的商贸商务核心区域，以天一广场为核心，辐射周边大型商场、商业步行街、数码市场等0.34平方公里，拥有商务楼宇11幢，入驻两新组织2000多家，从业人员2万余名。  为推动党建统领现代社区体制迭代重塑，2022年，全省首个楼宇型商业社区“天一商圈商业社区”成立，为辖区企业和职工提供经济人才、社会公益、共享文化、社会管理等更优质更高效的服务，全面推动天一商圈新发展新提升。    

“服务先行”提升商圈治理“强效能”。天一商圈商业社区党委书记王璐介绍，社区探索标准化服务机制，牵头发布首个市级地方标准《商圈社区化服务规范》。创新推行“楼小二”，建立由楼长、楼小二、物业经理、社区工作者、社区民警和综合行政执法队员等“六员”共同进驻楼宇的包楼联企机制。同时打造护企优商“专曙”服务中心，引入海曙区远程帮办平台，在线为辖区企业提供企业注册、证照办理等服务。分层分批召开行业企业座谈会，回应企业诉求。  

凝聚“新兴”群体，激活治理能量。天一商圈商业社区建立全省首家“小哥党员”流动枢纽站。成立全市首个剧本娱乐行业共同体——天一商圈“潮+”共同体，聘用锋领律师团队、金融管家等专业人士，提供服务咨询、关心关爱。持续开展“文明骑行·安全送达”志愿活动，实现“商圈服务小哥，小哥回馈城市”双向正能量循环。    

建立多元主体参与的“有事说事”红色议事会，今年以来化解各类矛盾纠纷、信访案件等28件；开展“红色剧本杀”“红色游园会”等活动120余场，累计参与人数达600余人次；为新业态企业推行预约办、提前办、上门办等服务举措，协助政策申报4家，兑现政策补贴7.2万元……依托各类举措，天一商圈商业社区服务效能从“有”到“优”、党群联动从“散”到“聚”、商圈提质从“点”到“面”。  

下一步，社区将以商圈实际需求为导向，因地制宜完善功能设置，依托基层网格“布局画圈”，探索上下贯通、纵横联动的商圈工作网络，并统筹社会力量，通过活动共享、阵地共享、项目共享等，着力形成灵活多样、高效便捷的共建共享治理体系。