本报讯(全媒体记者朱尹莹 通讯员陈家顺)2月17日,阳光明媚,家住白云街道蓝天路的蓝蓝(化名)的心情也跟着明朗起来,前一天,她所在的楼道顺利地结束了居家隔离。“一直以为‘远亲不如近邻’不再适合当代邻里关系,但当单元楼被隔离的那一刻,我们心中的那扇门终于对邻居敞开了。”回想起过去的十多天里,邻里互助和志愿者的关爱,让蓝蓝(化名)的心里充溢着阳光般的温暖。
之前,蓝蓝(化名)所住的单元楼里有一家四口被确诊为新冠肺炎,为了尽可能地降低病毒扩散的可能性,整栋楼的住户都要进行居家隔离。“这样突发且严重的情况,对于绝大多数人来说都是第一次经历,对于街道和物业来说,更是一场考验。”蓝蓝(化名)说,整栋楼里的人们都担心不已:吃饭怎么办?消毒怎么办?垃圾清理怎么办?一系列的问题摆在眼前,被隔离的居民在里面着急,街道和物业工作人员在外面着急。
没想到,第一颗定心丸很快就送来了。业主群里,热心的邻居又建了个被隔离单元楼的微信群,除了隔离楼的住户,群内还有多位热心志愿者,主动帮她们与街道、物业进行沟通,并外出采买生活所需的物资。为了买到物美价廉的食材,志愿者会去菜市场和超市两个地方选购,每天早上10时45分前送到单元楼下,由专人按照袋子上标签送到各家门口。
疫情当前,居家隔离,也是对战“疫”贡献力量。为了避免接触,针对外卖和快递,小区在门口特别设置了该楼道的专区,早上10时30分前送到的,当天由专人送上楼;10时30分之后送到小区的,第二天送上楼;针对生活垃圾收运,楼内住户每天上午10时前把垃圾打包放到电梯两侧,由街道安排工作人员上门收取。“在隔离期结束之前,工作人员需要穿防护服进入楼内,因防护服资源紧张,每天只会在固定时间进楼一次,尽量满足大家的生活需求。”蓝蓝(化名)说,大家基本上都很默契地用微信沟通,配合做好隔离工作。
在居家隔离的日子里,楼道里的居民一直被温暖包围着。为了感谢大家,被隔离住户妞宝妈妈通过微信购买了30篮草莓送给志愿者和其他住户,志愿者们则将13篮草莓转送给了小区物业、保洁人员。“十多天的隔离,有惊无险地度过了。那些平日里见面不打招呼的邻居们,在这段时间慢慢熟络起来。”蓝蓝(化名)说。