城隍庙商业社区创新社会治理,打造“枫桥经验”街区版
时间:2020-11-09 10:11 来源:江厦街道 浏览次数:

  城隍庙商业社区成立于2015年5月,并同步成立城隍庙商业社区综治中心,坚持以区域化党建引领社会化治理,不断深化“党建+治理”工作模式,推进城隍庙商业社区社会治理示范点建设,打造“枫桥经验”街区版。中央政法委《长安》杂志、省委政法委《浙江政法》先后刊登商圈治理工作做法。2020年10月荣获海曙区政法委十佳政法基层单位。

  立足“1+2+5”,激活治理神经末梢。以商圈综治中心为基点,采取职能科室常驻、派驻部门+5轮值、区级部门报到、社会力量进驻相结合的方式,统筹推进商圈社会治安、市容管理、公共安全等工作,实现商圈治理力量优化配置。以疫情防控为契机,做深“两网融合”,做细“片-楼-层”三级管理,挖掘有责任心敢担当的片长、楼长、层长,实现网格队伍的“优胜劣汰”。以和谐合作为引导,统筹“和合共同体”内部协调,小矛盾由企业双(多)边协商,大问题由商圈党委搭台协调,实现“五方联动”升级迭代。

  深耕“服务联盟”,提升社会治理能级。以网格为单位,根据“七种颜色”对企业经营户进行区分服务,通过“诉求清单、资源清单、项目清单”三清单建立“联企一本账”,实现对企业经营户之间需求与服务的精准对接,累计服务企业经营户1.6万余户次。以自愿加入、志愿互助为原则,融合物业、餐饮、商贸、金融等行业企业构筑两新服务联盟。疫情期间,通过协商互助解决疫情防控、复工复产、政策补助等问题137件,调处矛盾纠纷224件,涉及金额2000余万。以“全科网格”为理念,打造业务全融合、信息全掌握、服务全方位的商圈网格化管理服务体系。通过“商户出点子、企业出资源、网格长跑腿”,实现资源共享。

  建立“四网四圈”,推动商圈共治共享。以商圈综治中心为平台,整合公安、城管、街道以及楼宇监控,构建高空监控网,打造商圈防控圈,进一步提高事件感知敏锐度。组建由党员志愿者、物业保安、以商圈自治护卫队为抓手,在重点时段开展常态化巡查,构建路面防控网,打造街面防控圈,进一步提高企业商户安全感。吸纳“网格E管家”、“公共合伙人”、“楼宇护卫队”等社会化自治组织,构建网格联控网,打造人人有责、人人尽责的楼宇防控圈。集合“微信粉丝”力量,构建网络协控网,打造“指尖商圈”应急网络的线上防控圈,建立五分钟应急响应机制,逐步形成事事有人抓,时时有人管的常态化、自治型的治理微模式,激活商圈基层治理的神经末梢。