2024年“五一”期间，铁路宁波站区域、汽车中心站区域、机场区域到发客流持续高位运行，站区人潮涌动，旅客往来络绎不绝。5月1日，铁路宁波站发送客流104203人次创历年发送新高。为保障“五一”假期站区秩序安全平稳，区交通枢纽中心多措并举做好执法管理、运力提升、服务保障工作，全力旅客安全有序、顺畅出行。

管理秩序安全平稳。区交通枢纽中心提前制定工作预案，强化值班值守力量，积极做好节假日期间大量旅客滞留应急保障、返程客流运力保障等工作，并联合火车站地区公安分局，针对性开展联合执法行动。期间共查处违规接拉客8起，接群众求助57起，现场处理纠纷12起；检查车辆373起；处理各类交通违法244起；规范市容市貌行为344起。

提升旅客疏运能力。“五一”期间，铁路宁波站开行临客27趟，主要开往杭州、上海、南京、台州、温州等方向，最晚到站时间为凌晨3点。轨道交通全线延长运营1小时，满足夜间旅客出行需求。同时为确保旅客有序疏运，区交通枢纽中心协调出租车协会、网约车协会等单位，做好重点时段运力调剂保障，做好旅客交通换乘的有效衔接。

志愿服务优质文明。铁路宁波站区域启动了“五一”地标打卡活动，设置“致敬劳动者”主题打卡墙，方便来往旅客留影打卡，以此向每一位努力奋斗的劳动者致敬。同时区交通枢纽中心扩充志愿者队伍，招募周边高校志愿服务力量170余名，重点加强站区南北换乘、南北进站口、网约车上客点等人流密集处志愿服务力量，节假日期间累计为旅客提供爱心服务21万余次，持续为旅客提供文明良好的服务体验。

下一步，区交通枢纽中心将继续加强铁路宁波站区域、汽车中心站区域、机场区域综合秩序管理，强化执法队伍融合联动，组织开展优质文明志愿服务活动，全面做好重大节假日保障工作，提升交通枢纽综合治理水平。