“非常感谢你们对我外甥的关心和帮助。”2月18日，春节假期结束后的第一天上午，江厦街道天封社区收到了一份特殊的“开工贺礼”——家住天封社区的残疾人邬先生家属把写有“扶残助残心为民，扶残助残暖人心”的锦旗送到天封社区，以此表达社区心系居民、为民解困的感激之情。

原来，邬先生系一名精神残疾人员，天封社区在日常工作中通过落实社工每周精障患者家庭走访慰问，掌握邬先生按时服药、病情变化等情况，并关心邬先生需求，及时对接救助帮扶政策，给予邬先生一家关怀与照顾。

去年10月28日下午2点多，邬先生在小沙泥街上遭遇车祸，辖区网格员小徐闻讯后，第一时间赶往事故现场。因邬先生家属无法及时赶到，小徐陪同邬先生将其送往医院，并帮邬先生办理登记、检查等手续，直到晚上七点多邬先生家属赶到，小徐才放心离开。

经过2个多月的治疗与休养，邬先生的身体得到了康复，精神状况也好转了不少。在邬先生养伤期间，社区包片社工频繁上门、电访，及时掌握邬先生身体、精神恢复情况，并嘱咐邬先生好好养病。

“我们老早就想来社区表示感谢了，既感谢社区一如既往的关心，也感谢社区工作人员在危难时刻向我外甥伸出援手。”邬先生的家属紧紧握住天封社区党委书记梁晓译的手感谢道。

“关心困难居民本就是天封社区工作的重要组成部分。”梁晓译表示，接下来，社区将秉承“我为群众办实事”的服务宗旨，持续关注重点人群，给予他们最有效的帮助，用心用情当好居民的暖心人。