记者观察丨领涨消费?内卷加剧?餐饮业困局何解
时间:2023-08-16 17:08 来源:海曙新闻网 浏览次数:

宁波日报记者孙佳丽 全媒体记者崔宁

d4594469-0004-4427-8bfc-c0f45b1fc549size_w_4032_h_3024.jpg

夜市龙虾、烧烤酒吧、火锅冷饮,这个夏天,餐饮市场好不热闹:“冷饮+小海鲜”组合的冷饮摊成为今夏的“顶流”;某网红烘焙品牌宁波首店开业当天,消费者一度需排队四五个小时……

据统计,今年上半年,我区餐饮业营业额同比增长21.3%,较一季度提高9.0个百分点,增速高于全市平均1.9个百分点,排名全市第2位。作为消费“四大金刚”之一,餐饮业持续领涨消费市场。

但很多业内人士坦言,餐饮业内卷程度加剧,先是头部品牌加速扩张,瑞幸咖啡、茉酸奶、塔斯汀等品牌不断开出新店;再是价格战打响,客单价下降2到3成,成为普遍事实。

海曙,乃至宁波,餐饮业该如何在乘上复苏“东风”的同时跳出内卷?

78b577f0-af7b-46c2-81e9-dc36796baf19size_w_1706_h_1280.jpg

强势复苏却更卷了

“春江水暖鸭先知”,在消费市场,最先感受到复苏势头的是餐饮业。

今年春节,热腾腾的团圆经济强势崛起,宁海食府、东福园、天港禧悦等餐厅酒店推出年夜饭套餐,除夕当天几无空桌。这个五一,假日经济热度持续,宁波重点监测的9家餐饮样本企业营业额同比增长49%,超过2019年同期水平。

显然,餐饮业复苏势头迅猛,消费市场复苏需要餐饮业“强势助攻”。

上个月,国务院办公厅转发国家发展改革委《关于恢复和扩大消费的措施》,明确提出“扩大餐饮服务消费”。这更表明,餐饮消费已经成为扩大内需的重要着力点。

但内卷成风、价格战泛滥,餐饮业持续处于饱和竞争状态。

天眼查数据显示,今年1月至6月,全国新增餐饮业注册企业超167万家,与去年同期相比上涨23.4%,高出全国餐饮收入2个百分点。

同期,退出的餐饮品牌也不少,包括克里斯汀、许留山、虎头局、贤合庄、雷诺特、牛角村等知名品牌。就在今年上半年,号称“全球首店”的烧本烧天一店也悄然闭店。

随着入局者的大幅增加,餐饮业的定价开始变得内卷。20元管饱、99元四人餐……打开各大团购平台,大部分餐饮品牌选择用打折的方式瓜分流量池。据行业调查,在宁波,人均客单价300元以上的中高端餐饮已经萎缩了15%以上。

内卷的持续,伤害着餐饮业长期的复苏发展,该如何破局?也许答案就在身边。

66d0a5f9-560c-4507-a9ac-4b759af7e184size_w_4032_h_3024.jpg

离市民需求更近些

繁华商圈、高楼大厦里的高档餐厅、连锁餐饮固然美味,但慢慢地,市民对于餐饮的关注点逐渐倾向于解锁“藏在巷子里的宝藏美食”。那些曾多年隐匿于小巷,或择街区而新设的餐饮店,多在社区附近。

社区化让餐饮业离消费者更近。社区化、小店化、特色化的定位,不仅让餐馆们拥有固定客源,还不断通过口碑吸引着更多食客前来打卡,以其独有的“烟火气”拉动着城市餐饮业。

苍水街上,交错的旧街、林立的写字楼与密集的居民住宅间,闹中取静地集聚了“陈一咖”“快咖”“Around 90℃”“H coffee”等多家颇有特色的网红咖啡店。

“陈一咖”咖啡品牌主理人已从事咖啡行业10年,如今小有名气。负责人陈斌告诉记者,当初选择将咖啡店开在社区内,一方面是因为老社区里有着相较商场更为优惠的租金;另一方面是出于情怀,希望挖掘社区商业的发展潜力。

“目前我们在全市开设了5家连锁咖啡店,其中3家开在社区,希望能带来一些新鲜感。”陈斌说,当穿着时髦的年轻人闲暇时“喝一杯”的愿望得到满足,传统老社区里也拥有了别样风景。

37972850-946e-4d65-95dc-e0988adfbd4fsize_w_5088_h_3392.jpg

靠年轻群体更近些

当前,年轻一代已成为消费主力军,餐饮消费领域也不例外。他们不仅想要吃好喝好,更喜欢追赶当下的流行新趋势,寻找可以停留和体验的社交型餐饮店,用于暂时的放松和栖息。

从事花木园艺行业多年的“80后”黄继海注意到了这一点,开了家很不一样的餐饮店。

“一开始想单纯开个水果店,但这行太‘卷’了。于是我们灵机一动,结合自身专业优势,打造了集水果店、园林景观、咖啡茶歇于一体的复合式‘水果花园’,希望在实现差异化发展、吸引更多客流的同时,给年轻人提供社交、休闲的场所。”黄继海说。

这家名为“奈斯果园”的水果店共有2层,一楼与寻常水果店无异,二楼则分室内和室外两块,室外区域被打造成小型园林,其间设置天幕、桌椅,充盈着难得的“松弛感”。

“结合四季特点,我们会不时对园林进行重新设计和布置,比如春天种石榴、苹果、柠檬等果树,夏天养荷花。这阵子我们刚确定秋季主题,计划种上枫树、芦苇等。消费者可以捧着水果饮料,欣赏园林植物、拍照打卡。”黄继海说,自今年5月底开业以来,这家店已收获很多“自来水”粉丝,月均营业额达15万元。

b457ebf6-9d57-4a9a-abf3-1cb06c818083size_w_2880_h_2160.jpg

在鄞江镇它山堰村,俩老头咖啡馆、桥边茶楼等餐饮店纷纷打出氛围感营销牌,从春节前的“围炉煮茶”到今夏的“围炉冰茶”,烟雾缭绕中让消费者得到视觉、口感与体感的多重满足。这种新奇感和互动感拉满的“餐饮+体验”多元化供给,很符合年轻消费者的社交和精神需求。

“今年餐饮业的竞争进入白热化,更多‘新面孔’的加入必然会催生更多的模式创新、供应链优化以及数字化晋级等。在风吹浪打中,宁波餐饮企业想要站稳脚跟,社区化、年轻化、多元化、健康化等都是出路,但殊途同归的‘王牌’,是产品与服务的持续提升。”宁波商务经济研究所副所长江玉兵说。