鲁完意委员：

您在区政协六届二次会议提出的《关于海曙区城市公共服务管理，诚信商圈数字化场景建设的建议》提案已收悉，非常感谢您对我区诚信智慧商圈的关心和支持！

我局高度重视，认真研究了提案内容，并与区大数据中心、区发改局、区住建局等相关单位就涉及的有关问题进行认真探讨。您的提案对我们打造诚信化、智慧化商圈，推进数字化公共服务和城市管理，具有很强的借鉴意义，我们结合自身工作职责和工作实际，进行了认真的调查研究，现将答复如下：

（一）打造数据底座，实现共建共享。

全面贯彻落实《浙江省公共数据条例》，加快推进“一图四库”（1张地图+实有人口库、法人库、AI事件库和公共视频监控库）统建共享，着力完善基础数据库，构建二三维一体的时空地图资源“一张图”系统和共建共享服务体系，在此基础上，共享利用金融服务、基层治理、工商执法等各类数据，有效提升基层治理效率，推进信用商圈健康有序发展，提升商圈管理的系统化和规范化。目前，我区已建有未来社区数字化区级平台——海曙未来社区在线，各未来社区均建有各自特色的社区平台。区级平台统揽全局，链接各社区平台，实现数据共建共享，协调统筹指导各社区平台建设。下一步，将持续迭代数字化平台，加快与“浙里未来社区在线”重大应用的部署贯通，建立人、房、小区、未来社区关系数据库和未来社区公共服务设施数据库，形成全省统一的城乡房屋编码系统，推广通用基础应用和公共组件，完善社区智慧服务平台。

（二）谋划智慧平台，树立典型示范。

为了持续加强商圈信用建设、对商圈进行信用管理，我们以天一商圈为载体，全力打造数字赋能信用商圈建设应用场景。制定推行《宁波市海曙区天一商圈商户信用评价管理办法（试行）》，对商圈内商户开展信用分级分类评价；加强诚信行业宣传，深入商圈商铺，设置诚信广告公益宣传点，组织商铺签订《信用承诺书》，增强商户遵守诚信从业规章制度的自觉性，形成“合法经营、诚实经商”的良好风尚；加快推进信用评价结果应用场景落地，增强守信商户正向激励，对信用评价等级高的商户加强免费宣传推广，挑选诚信企业结合“天一分”推广免费宣传造势，让信用红利普惠广大人民群众。下一步，计划着手设计诚信示范商圈场景，筹划建立“天一商圈信用智慧管理平台”，结合省市公共信用信息平台数据，丰富商户评价维度，打造覆盖天一商圈商户的“信用分”，推进商圈内信用信息共享，丰富信用评价结果应用场景，全力打造诚信示范商圈“海曙样板”。

（三）赋能数字商贸，提升消费活力。

深入挖掘生活性服务业消费新动能，引导传统商贸企业数字化转型，加快智慧商圈建设，积极发展体验式消费，提升海曙消费活力和竞争力。通过数字化手段对商圈环境、公共设施、空间布局、营销管理等方面进行改造提升，完善“智慧+”消费生态体系，天一和义商圈、杉井奥莱商圈分别建成省级和市级示范智慧商圈，消费体验明显提升。通过引导传统商贸企业数字化转型，鼓励传统商贸企业与电商平台深度融合，形成天一广场“生活体验中心”、银泰东门店“新零售”、杉井奥莱“短途旅游＋购物中心”等一批成功转型模式，培育打造1个省级、3个市级直播基地，我区成功创建浙江省数字生活新服务样板县。

（四）强化智能联动，推进智慧善治。

为加强部门协同，全面打造无证件（证明）办事之区，推动政务服务泛在可及，推动更多依申请政务服务事项接入“一网通办”，建立政务服务审批效能评估体系，推动审批“按时办结”“快办优办”，持续提升全区政务服务审批规范化、高效化、均等化水平，大力提升群众办事便利度和获得感。聚焦群众企业痛点难点，正积极探索谋划高频刚需应用，助力打造更多提升城市体验的应用场景。

      宁波市海曙区商务局

　　　　　        　           2023年7月13日