毛雪琴委员：

您提出的《关于激发居民消费潜力的建议》提案已收悉，非常感谢您对我区居民消费状况的关心，您的建议非常及时宝贵。对您提出的建议我局高度重视，并在会商区发展和改革局、区金融发展服务中心、区市场监督管理局后，经认真研究，现就您提出的相关建议答复如下：

近年来，区委区政府一直高度重视激发居民消费潜力相关工作，尤其是在新冠疫情期间，针对消费后劲乏力，消费潜能无法充分释放等问题，区委区政府通过一系列促消费举措扶刺激居民消费潜力，促进海曙区社零不断增长。我们在激发居民消费潜力工作中主要采取以下几项工作措施：

（一）加快消费扩容，提振消费市场信心。聚焦家电、汽车、餐饮、零售、文旅等行业，持续开展促消费专题活动，精心设计促消费形式，在全市首个推出定向商场券，农资消费券。2022年全年开展促消费系列活动20余次，累计投入1.1亿元、实际核销1.07亿元、拉动消费约29亿元，参与商家5500余户、吸引消费者90余万人次，6期消费券核销率超97%，核销金额位列全市第一。2023年抢抓疫情后消费恢复窗口机遇期，聚焦春节、五一等重点节庆开展消费券发放活动，今年以来投入资金6000万元，开展各类主题活动100余场，有效提振消费市场。首次推出购房赠消费券活动，最高可领18万元消费券，有力拉动二次消费；4月活动中950万元汽车券全部核销，拉动汽车销售3.2亿元；持续开展数币促销活动，5月启动“2023年海曙中东欧、消费合作商品购物季”活动，发放20万元数字人民币消费红包。全面推进“双促双旺”促消费稳增长行动，着力扩大内需，不断提振社会消费信心，激发居民消费意愿，力促消费市场复苏回暖。

（二）丰富服务供给，优化消费场景。围绕宁波国际消费城市示范区建设，培育消费新动能，提升商业发展能级。品牌首位度进一步提升，消费品牌影响力显著扩大。聚焦“首店、授牌、首秀、首发”，大力发展首店经济。目前，天一商圈、南塘老街、龙湖天街等主要商圈已引入宁波首店、连锁品牌65个，提升都市消费品质。推动天一和义商圈提升环境、更新设施、智慧运营、丰富业态，和义大道改造项目计划9月启动实施，天一广场3D区域推进顺利，天一和义商圈成功蝉联“百亿级商圈”。以宁波市“精特亮”创建工作为契机，推动南站里、月湖盛园进一步明晰功能定位、深化改造提升，目前全区累计申创特色街区10条。全面完善便民消费保障，去年新增杰迈众创园一刻钟便民生活圈，今年继续推动郎官社区、21码头打造一刻钟便民生活圈，全面提升社区商业效能。

（三）推广政策性保险，创新新市民保险。优化出台针对区内小微企业的新一轮政策性小微企业财产保险方案，政策性保险配额向“易灾”乡镇倾斜、建立区财政一级补助制度，加大连年投保企业保费优惠政策、灵活拨付保险补助等，调动基层小微险推广积极性，政策出台第一年投保企业家数较上年实现翻两番。持海曙区有效《居住证》并在海曙区获得量化积分33分以上的新市民可免费投保新市民综合保险，保费全额财政拨款，首批保障覆盖海曙区1万余名新市民。同时面向新市民创业就业、安居消费领域，加大对新市民群体的融资支持力度，推出新市民贷；面向农户发放小额普惠贷款，用于消费或经营，全面为居民消费保驾护航。

（四）加强安全监管，营造优质消费环境。深化“放心消费在海曙”行动，加强消费品质量安全监管，深入推进放心消费示范创建，着力强化服务领域消费维权，扎实开展消费教育引导，培育更多放心消费单位、放心消费街区，营造消费者敢消费、愿消费、乐消费的优质环境。做好消费纠纷化解工作，进一步畅通12315、12345、消费宝等维权投诉渠道，提升消费纠纷处置效能，引导企业做好源头和解处理，

保障消费者合法权益不受损害。

　　　　　　                 宁波市海曙区商务局

　　　　　        　          2023年7月13日