全媒体记者周唯轶 通讯员童晗 汪洋

“小区改造后，停车位、健身区域多了，绿化也好了，现在只要天气好，我和老伴吃完晚饭就出来溜达一圈，锻炼下身体，沿着河塘散步，交关落位。”5月10日，受益于老旧小区改造，海曙区南门街道三水丽景小区环境有了很大提升，居民杨卫静很是感慨。

老旧小区改造是补齐民生短板、增进民生福祉的重要举措。近年来，随着海曙区老旧小区改造不断深入，小区基础设施进一步完善，人居环境进一步提升，有力推动“住有所居”向“住有宜居”迈进。目前，全区已完成174个老旧小区改造，改造面积约1017万平方米，惠及住户10万余户，2000年前建成的老旧小区基本实现“应改尽改”。

老旧小区改造是一项系统性工程，涉及政府、市场、市民等不同主体，需要调动相关各方的积极性、主动性和创造性，并加强对改造过程的监管。省级“七张问题清单”重大巡视巡察问题也就老旧小区改造项目监管工作提出整改要求。对此，海曙区坚持把“七张问题清单”重大巡察问题整改作为一项重要政治任务来抓，第一时间成立老旧小区改造问题整改领导小组，明确由区住建局作为问题整改牵头部门，各属地街道作为协同整改单位，分别成立老旧小区改造工作专班，定期研究分析问题，及时跟踪督促整改工作。

改造前问需于民，改造中问计于民，改造后问效于民。同时，注重强化物居业联动，充分调动各方力量参与小区改造“建、管、运、监”各环节、全过程。望春街道成立改造项目监督队，定期对施工现场巡逻检查，监督工程进度和质量；天一家园、南苑南区等小区专门邀请业委会、居民代表联合参与竣工验收……为确保老旧小区改造工作深入民心，海曙区进一步畅通群众表达诉求渠道，在项目现场开辟“民情接待室”，公布问题反馈热线电话21个，配置协调人员21名，及时回应群众有关老旧小区改造的投诉、举报和意见、建议。

建成于90年代的文昌花园小区，共有住户264户，老年居民占比达38%。经过20多年，基础设施陈旧缺失等问题困扰着小区，影响了居民的居住品质。“从设计阶段，我们就让居民充分参与，包括对小区怎么改、改成什么样，通过1个多月的‘开放空间’讨论会，居民提出了很多宝贵意见，我们也及时反馈给设计单位，尽量按照居民的需求来设计。”文昌社区党委书记周晓红说。在居民的群策群力下，如今的文昌花园小区迎来了新变化：128米长的游步道，沿途设置了小公园、休闲桌椅、路灯等，成为居民茶余饭后的好去处；大大小小的休憩场所，地面台阶都改成了缓坡，为老年人提供了极大便利；小区内所有休闲设施都是圆角设计，更为安全；占地52平方米的儿童乐园，有秋千、跷跷板、滑滑梯等设施，让儿童有了玩耍的场所……

“让专业的人，做专业的事”。改造期间，海曙区建设工程安全质量管理站围绕重点环节，对老旧小区改造全过程进行督导检查。“项目开工前，我们会制定《工程施工安全监督交底方案》，赴施工现场进行质量监督交底；督促所有老旧小区改造项目全面落实施工许可证申领制度，督促第三方工程咨询公司和监理单位不折不扣抓好工程质量、施工安全、工期管理和工作监督。”区建设工程安全质量管理站相关负责人介绍，2022年，区建设工程安全质量管理站共赴项目现场检查24次，抽查柳庄片区、南苑北区、青林湾东区A区等15个项目，下发整改通知书15份，跟进督促现场存在的电缆线过路无防护、现场材料堆放散乱、建筑垃圾清理不干净等影响小区群众的100余个问题整改到位。

“如何取得实实在在的效果，真正让群众满意，是改造的重点，也是难点。”海曙区住建局相关负责人介绍，为此，他们引导居民参与，多方协同管理，健全长效机制，巩固拓展改造成果。今年，该区还开展老旧小区改造项目实施情况检查回顾，加强自查自纠，做好查漏补缺，确保老旧小区改造取得实效。截至目前，共受理省市区三级问题反馈90余条，通过现场整改、沟通交流、政策解答等方式解决群众比较关心、集中反映的问题。

老旧小区改造是惠民工程，更是“暖心工程”。海曙区委巡察办相关负责人表示，巡视巡察发现问题的目的是解决问题，下一步将继续做深做实巡视巡察整改“后半篇文章”，巩固拓展巡视巡察整改成果，以巡视巡察整改成效推动老旧小区改造工作提质增效，进一步增强人民群众的幸福感和满意度。