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海曙区医保局赴鼓楼街道开展基层医保业务经办检查

发布时间: 2023-04-03 16:36:10   浏览次数:      来源: 鼓楼街道    

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为确保医疗保障业务安全规范运行,进一步提高基层医保经办服务能力,海曙区医疗保障管理中心副主任周春霞带队赴鼓楼街道开展基层医保业务经办走访检查。先对街道服务大厅的医保窗口进行日常业务经办检查,对照窗口服务标准要求详细查阅经办材料,检查办公场所设施配备,规范服务标识、落实办事清单,围绕参保登记、医保报销、家庭共济、异地备案、医疗救助等专业问题对窗口经办服务人员进行了业务抽问。检查结束后,周主任主持召开了交流会议,会上街道社保中心汇报了街道业务经办风险控制落实情况,长护险实施情况及街道基层经办服务体系建设情况和培训学习情况。周主任对鼓楼街道医保经办政务服务窗口的亮点特色工作——打造医保业务“一柜通办”,表示了高度的赞赏,对医保业务每周例会、每月测评给予肯定,期待鼓楼街道医保经办服务继续做好做优,同时她也提出了按照基层清单落实相关业务办理,丰富业务种类的建议。街道社保中心将严格按照区医保文件要求,认真对照检查结果及时整改到位,努力建立区、街道、社区三级医保经办服务一体化网络,打通医疗保障服务群众“最后一公里”,使参保群众就近享受优质便捷高效的医疗保障服务,持续提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。


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