练兵比武活动作为人社行风建设的一项重要工作，是人社部门抓窗口建设、促队伍发展、强人社新风的有力抓手。海曙区人力社保局高度重视，加强组织领导、完善制度机制，坚持以比促练、以练促用，培养了一大批政治过硬、作风优良、本领高强的业务能手，全区人社公共服务水平进一步提升。2023年浙江省人社系统窗口单位业务技能练兵比武中，海曙区人社局7人获评省级“人社知识通”称号，2人获评省级“岗位练兵明星”称号，获奖人数和选手成绩在全省89个区县中排名第一。

　　一是比学赶超营造良好氛围。持续推动“练兵比武”常态化，建立新进人员必学、新出政策必学机制，通过丰富培养方式、加强组织保障和把握练用结合，让更多优秀青年干部有意愿、有机会代表市县在各级赛场上奋勇争先。比武活动以来，全区共有1.2万人次参与人社部“日日学、周周练、月月比”活动，102人获得“日日学之星”，32人获得“周周练达人”，5人获得“月月比能手”称号。

　　二是真考实练促进技能提升。以往届全国、省级“人社知识通”“岗位练兵明星”为班底，建立比武能手库，内含练兵比武专家教练组、后勤保障组、监督考核组等小组，组建学习交流群、印发学习资料、组织线上集训，并开展多次选拔考试，以考验学、以考促学，增强参赛选手学习积极性、自觉性、主动性。累计开展内部授课100多场、线下小测240余次、夜学超过150天。活动开展以来，累计25人次获得全国、全省“人社知识通”和“岗位练兵明星”，2人分别获评“宁波市技术能手”和宁波市级“青年岗位能手”称号。

　　三是学以致用取得明显成效。将群众满意度作为检验“练兵比武”的最终标准，将学以致用作为练兵比武活动的落脚点，要求选手将“线上学习”“线下练兵”相结合，学政策、钻业务、强技能、优服务。在“比学赶超”的良性循环中，培养了一大批素质优良、业务精湛、作风过硬的人社知识通，切实带动人社整体队伍发展，群众对人社政务服务的满意度、获得感、幸福感持续提升。截至11月，全区线上线下办理业务达75万件，政务服务“好差评”系统评价的服务满意率达100%，无一件有效差评。