全媒体记者邱馥琛 通讯员胡嫣儿

“孩子现在一岁多了，家里也是双职工，要不要挑一家托育机构送去带娃呢？”这是最近萦绕在陈女士心头的一件大事，也是海曙区许多宝爸宝妈都会思考的问题。

3岁以下婴幼儿照护服务是生命全周期服务管理的重要内容，也是国家和各地政府重点关注的民生工作，事关千家万户。海曙辖区内托育机构提供的照护服务能否匹配市民需求？近日，记者来到海曙区几家托育机构探访。

“方便+”家门口托育更舒心

上午8点不到，家住白云街道丽雅社区的张女士就将孩子送到了社区里的吾幼托育所，看着孩子在门口完成晨检，张女士这才赶去上班。

“选托育机构最重要的肯定是近嘛！本来找托育就是为了方便，要是大老远的接送小孩，那我肯定不会去托的。”张女士直言，自己将孩子送来社区托育机构只需10分钟不到的路程，这令她十分满意。

近年来，海曙区通过政策赋能和示范引路，全力扶持3岁以下婴幼儿照护服务行业健康发展，加大普惠托育服务的供给。今年上半年，我区出台了《海曙区托育事业发展三年行动计划（2023-2025）》，大力倡导“家门口的托育”，努力构建“15分钟托育圈”，鼓励各镇（乡）街道提供更多社区用房，采取“公助民营”等形式，降低运营成本，减轻家庭托育压力，实现普惠可及。

记者从区卫健局了解到，截至目前，全区备案托育机构共有118家，其中社会办托育机构26家，幼儿园托育部92家，镇（乡）街道托育机构覆盖率已达100%。

“专业+”规范化托育更安心

在我区托育事业持续发展的同时，一个问题却困扰了许多托育机构。“托位有了，专业的老师、干净的环境和安全的设施我们也都有，但最近入托的宝宝却没有那么多。”海曙乐呦托育中心负责人单汉女告诉记者。

“出现这种情况，很大一部分原因可能是家长没有畅通、可靠的渠道来获取相关的信息资讯，所以经常会对托育机构的服务产生担忧。”区卫健局家庭发展科相关负责人说，“实际上我区每家备案托育机构都经过各方面严格审查，并且我们也在促进行业健康、规范发展方面做了很多工作，为家长的安心增添‘砝码’。”

据悉，今年9月，海曙区托育服务联合会挂牌成立，成为全省首家集托育服务、托育产品、托育咨询、托育推介、托育监管和医育结合为一体的综合性行业组织。“我们主要是做好联合会内部成员的指导交流互动，实现互帮互学，统一行业标准，提升服务理念，稳定巩固市场。”托育服务联合会相关负责人表示。

同月，海曙区托育综合服务中心正式揭牌，一方面与宁波卫生职业技术学院婴幼儿托育服务与管理专业、宁波幼儿师范高等专科学校婴幼儿托育服务与管理专业进行校企合作和师资输出，另一方面则依托海曙区妇计中心儿保科专业团队的医疗资源，规范开展3岁以下婴幼儿照护服务、儿童早期发展促进、托育从业人员培训、托育服务管理指导等工作，为全区托育服务机构高质量发展提供技术支撑和示范引领。

此外，海曙区每年都会开展保育员岗前培训，确保从业人员持证率100%。“今年我们首次将幼托一体化幼儿园的教师纳入了培训范围。”区妇计中心相关负责人介绍，培训结束后，来自海曙区91家托幼一体化幼儿园的200余名教师参加了结业考试，全部顺利通过考核并取得了保育员上岗合格证书，在全市范围内率先实现持教师资格证和保育员上岗合格证“双证”上岗。

“科技+”智慧化托育更放心

“在托育机构有专业的老师带着，老师懂科学的带娃方法，精力也更充足，我觉得确实会比让家里老人带更好。”市民林先生说，但自己还是对于是否要给2岁不到的宝宝办理入托十分犹豫，“主要还是孩子太小了，不放在眼皮子底下总是不放心。”

面对家长们普遍拥有的担心，海曙区各托育机构也纷纷打出了“智慧化托育”这张牌，用技术填补家长与托育机构之间联系的空白。

“目前我们实行智慧幼教系统全覆盖，中心内的门禁刷脸系统和家长的手机端绑定，每天孩子入园、离园打卡，家长第一时间都能在手机上收到通知，还能查看孩子每日晨检的数据情况。”宁波安珀儿国际托育中心负责人沈玲艳介绍。

海曙乐呦托育中心也同样在入口处设置了刷脸系统，并将每日菜谱、孩子活动照片等详细上传至后台供家长查看。海曙温禾托育园则开放除了成人卫生间以外所有空间的24小时360度无死角监控，家长可通过手机实时连接查看。“这样能够更好建立互相信任的家校关系，缓解家长送孩子入园的焦虑情绪，也有助于我们建立规范的员工管理体制。”温禾托育园园长李珍说。

“除了门禁、监控等数字化手段，我们每天都会在众食安系统上传消毒等相关信息，48小时留样。”吾幼托育所负责人于海丽告诉记者，机构还直连小区消控中心，24小时在线监控，确保消防安全。

“智慧化托育将为我们对托育机构‘碎片化管理’到‘整体性治理’的转变提供可能，为监管部门、托育机构和家庭之间的联通互动提供路径，为婴幼儿照护和早期发展提供智慧支持，从而提升托育行业整体发展水平。”区卫健局相关负责人表示，“目前，有需要的家长可以关注健康海曙、海曙发布等官方信息平台发布的托育相关资讯，我们也考虑在未来打造一个综合性数字平台，囊括辖区所有备案托育机构的地址、联系方式、实拍照片等，让家长一键式获取所需要的信息，让入托更加便捷，让婴幼儿照护服务工作健康有序发展。”