“邵师傅,大沙泥街69号独居老人陈阿姨反映,家中灯泡坏了,需要更换。”11月3日上午,江厦街道天封社区手拉手志愿服务队王阿姨在日常巡逻中得知该消息,巡逻一结束,立即给叮叮帮帮维修队负责人邵伟国打去电话。“好的好的,我们志愿者马上上门去查看一下。”邵伟国连连答应。
今年以来,天封社区在基层社会组织建设中,以大力培育社区社会组织为重点工作,坚持以率先、和谐、科学发展为原则,重点打造手拉手志愿服务队、老娘舅和好屋、丰享爱面点坊、丰享爱摄影社、叮叮帮帮维修队等“五朵金花”品牌,初步形成了门类齐全、层次不同、覆盖广泛、功能较强的社会组织体系,满足了居民多样化需求,为推进基层治理发挥了积极作用。
关爱之花——手拉手志愿服务队。带着小喇叭在居民区内巡逻,提醒老年居民注射流感疫苗、预防登革热、防范电信诈骗、参与平安建设等,是手拉手志愿服务队的主要任务。“我们这支巡逻队由社区内60名热心居民组成,这60名志愿者分成了30组,每组2个人,每日风雨无阻在小区网格内巡逻并播放小喇叭,同时这个社会组织还承担起民情收集、环境监督等任务,为文明天封添砖加瓦。”天封社区党委书记梁晓译介绍。
和谐之花——老娘舅和好屋。“叶阿姨,15弄4号4楼漏水影响到3楼的居民了,3楼居民想要与楼上居民协商赔偿事宜,可是4楼人家迟迟不肯出面。”社工小李一上班找到老娘舅和好屋负责人叶胜梅,“叶阿姨,还是得你出手。” 以热心居民叶胜梅为主力、由10人组成的老娘舅和好屋,主动介入邻里间的各种矛盾,以情动人,以理服人,努力化解各类纠纷,不断探索出好做法、好经验,将问题有效解决在基层、快速消除在萌芽,有力维护辖区社会安定稳定。今年以来,老娘舅和好屋已累计化解漏水、楼道杂物堆放等纠纷40余起。
美味之花——丰享爱面点坊,在每年的元宵节、端午节、中秋节等节日,志愿者们都会给大家做“火热”的点心;文化之花——丰享爱摄影社,除了每周一定期的广播外,志愿者们通过每月定期播放经典影片、写稿读稿、出板报等形式宣传身边正能量的好人好事;护航之花——叮叮帮帮维修队,这支由电工、技工、机修工组成的叮叮帮帮维修服务队,从2017年成立至今,用一技之长为民服务,累计为老人、特殊人群等提供电器电路检修等志愿服务上千次……
未来,天封社区继续坚持党建引领,完善社区社会组织培育路径、服务场景,激发社区社会组织活力,持续擦亮“五朵金花”品牌,奋力打造社区发展新样本。