全媒体记者崔宁 通讯员丁诗佳 付欣然 康晓娟

11月12日零时，2023年“双十一”落下帷幕，海曙企业品质与效率并进，再创佳绩。

龙头企业一马当先

记者从太平鸟集团了解到，今年“双十一”太平鸟携全品牌再创佳绩，刷新“”双十一零售记录，以线上渠道8.97亿，线上线下全渠道超13亿的成绩完美收官。其间，太平鸟电商服务中心总服务78.8万多位客户，服务满意度达93.7%，在48小内全部发货完毕，提升用户体验。

成绩背后，是太平鸟以“消费者为中心”基础上的策略创新，品牌大事件结合社交媒体多点触达的形式，将信息传递给更广泛的受众。“双十一”期间，太平鸟旗下四品牌以不同风格来适应不同消费者的需求和偏好。太平鸟男装以年轻时尚为核心，满足消费者对职场通勤，潮流生活，城郊户外等多样化生活场景的穿搭需求；太平鸟女装则注重质感和风格，设计理念强调品质与女性的独立自主，突显现代女性的自信与魅力；乐町LEDiN作为少女装品牌，迎合年轻女性的审美需求；太平鸟童装则在时尚的基础上强调舒适性。

攻坚核心品类板块，太平鸟在收集到消费者对于羽绒服的痛点以后，对羽绒服再次进行时尚升级，以“三重暖”“零感轻”“倍舒适”的设计理念，打造全场景自在穿行的品质羽绒。

作为国内纺织服装龙头企业的博洋集团，今年双十一期间，集团旗下的果壳、唐狮等颇受年轻群体欢迎的知名服装品牌亦齐齐发力，交出亮眼成绩单。截至11月11日24点，博洋集团双十一成交额达8.7亿元。

物流企业加码提速

记者从宁波顺丰速运有限公司了解到，快递峰值主要聚集在11月1日到3日和11月11日到13日两个时段。结合电商平台的活动规则，预测“双十一”期间，宁波顺丰的日最高处理量和业务总量将再创历史新高，揽收量预测约为平常工作日揽收件量的2.5倍，派件量预测约为平常工作日妥投量的2倍。

为提高派件效率，降低网点小哥劳动强度，今年宁波顺丰一方面将网点进行拆分，“拆大化小”进行管理，从而缩短网点到客户派件地址距离，提高派件时效。另一方面，一改过往从中转场整包快件运输至网点，网点卸车后由仓管拆分给区域小哥的状态，变为网点快件在中转场时就已经根据不同区域拆分好装进笼车，快件从中转场流转至网点时小哥就可以直接带走派送，从而减少网点人员工作量，还提高了小哥派件效率。

此外，结合顺丰近期上线的“顺丰城市服务”新业务“同城半日达”和“仓配一体化”，进一步覆盖并满足市民、商家等不同群体需要，为“双十一”提供更好的物流服务保障。