一、落实走访慰问帮扶。推出一线社工分层分级谈心谈话、走访慰问制度，实行因公受伤、重大疾病、生活困难社工“三必访”和春节慰问。

二、落实身心健康关爱。推行社工轮休调休、健康体检、心理疏导制度，组建心理关怀服务队，长期提供心理服务。

三、落实一线容错机制。建立容错纠错、督查核实等保护机制，及时为社工澄清不实信息、消除负面影响，依法查处对社工的诬告陷害行为。

四、落实评优评先制度。加强优秀社工考核奖励，推荐优秀社工担任“两代表一委员”和劳动模范，建立荣誉社工制度。

五、落实晋升激励制度。定期定向优秀社区书记招考公务人员，探索社区书记岗位激励金制度，建立社区正副职后备库，落实社工师职称补贴政策。

六、落实减负准入机制。建立社区工作事项清单和准入制度，清理规范社区工作机构，精简社区会议和工作台账，全面清退借调社工，切实减轻社工负担。

七、落实增能增效行动。开展各类社工能力提升项目，加强社工团建，每年举办国际社工日活动，不定期组织社工学习考察。

八、落实典型选树宣传。大力宣传报道表现突出的城乡社工先进事迹，开展“最美城乡社区工作者”宣传推选，培养选树各级社区工作领军人才。