2021年7月7日，段塘中队接到南都绿洲小区物业公司的电话，表示该小区内的一位老太私自砍伐小区树木，小区内一棵高大的白玉兰树几乎被砍掉了一整圈树皮。

7月8日上午，园林绿化科联合段塘中队一同前往南都绿洲小区内查看树木情况，小区物业及砍树老太也被叫到现场。被砍的白玉兰树缺失了一大截树皮，砍下的树皮散落在四周还未清理。据了解，该株白玉兰树树龄较大、枝叶茂密，不仅遮挡了部分住户的阳光，还存在病虫害问题，老太向物业反映后，物业未能及时对树木进行修剪、除虫处理，该老太便一气之下拿了工具准备自行砍伐。在工作人员的指导下，物业公司对该株树木的伤口进行了紧急处理，并围裹保鲜膜进行保护，后期还需加强日常养管，尽最大努力抢救该树。随后，中队队员对砍树老太进行了批评教育，告知了相关的法律法规，同时要求物业加强树木养管力度，重视业主诉求，避免出现类似情况。