区退役军人服务中心、古林镇退役军人服务站、江厦街道莲桥退役军人服务站被授予为浙江省“新时代枫桥式退役军人服务中心（站）”。

去年以来，区退役军人事务局以“新时代枫桥式退役军人服务中心（站）”创建工作为抓手，以退役军人为中心，全面落实“三级五有”要求，加强退役军人服务中心(站）软硬件建设，全面提高基层服务保障能力。

“海曙着眼于打牢基层基础保障，积极构建全链化运作、网格化管理、社会化服务、规范化建设、智慧化平台‘五化’模式，打造退役军人服务‘一地一特色一站一品牌’，不断提升服务保障水平。”区退役军人事务局相关负责人介绍，截至目前，289个退役军人服务中心（站）已全部建成运行，2020年度累计接待退役军人来访2100余人次、开展走访慰问23800余人次、组织活动110余场、提供服务8000余人次、解决问题76件，退役军人对全区退役军人服务保障工作满意度平均96.8分，其中对区服务中心满意度100分。

据了解，区退役军人服务中心成立于2019年4月，旨在以全链化运作，打造退役军人服务闭环，创立优质服务品牌。“村（社区）立足‘家门口’服务，第一时间掌握退役军人需求，镇（乡）街道服务站对村（社区）收集的各类诉求进行梳理，开展对接服务或提交区服务中心，区服务中心发挥平台优势，实现信息互通共享，为退役军人提供‘一窗受理、内部流转’的暖心服务。”区退役军人服务中心负责人张旭告诉记者，这样就能通过区、镇（乡）街道、村（社区）“三级全链”无缝对接，形成闭环式服务。

而“一地推出一特色、一站打造一品牌”则是各个服务站实践的有效探索。古林镇服务站成立于2019年5月，其设立的“红枫”党建工作室，以党建工作为抓手，引领辖区退役军人紧密团结在组织周围，打造5个退役军人志愿服务队，直接参与抗疫400余人次。江厦街道莲桥社区服务站于2019年7月建立，以党建为引领，结合政策宣传、活动组织、教育培训等形式的“八强八促”老兵服务新模式，开设老兵服务接待站、老兵文化园地、老兵活动之家等功能区块，为退役军人提供政策咨询、就业创业、解困帮扶、心理疏导、文娱活动等服务。

不仅如此，海曙还积极深化依托“爱在优抚”项目，依托宁波市社工协会平台创立“四叶草”退役军人社会工作室，带动全宁波公益力量，编印《老兵故事荟》，采集老兵“微心愿”，开展“翰墨军魂”书法比赛展览。同时，还打造了“曙你最美·融军驿站”“曙你最美·崇军驿站”曙你最美·骅创驿站”等共享功能型服务站阵地，创新“党建＋、金融+、健康+、创业+”工作载体，探索建立“退役军人服务站星级评定”体系，形成退役军人工作“一地一特色、一站一品牌”的海曙模式。

“接下来，还将继续因地制宜发挥海曙特色，凝聚各方资源力量，营造关心、关爱的拥军优抚氛围，提升广大退役军人的荣誉感、归属感和幸福感。”区退役军人事务局相关负责人表示。