“城管执法队员兢兢业业、辛苦工作，为小区居民营造了美观舒适的居住和出行环境。我代表我们物业公司所有成员和小区所有业主，对集士港中队近期来的有效管理、热情服务表示衷心的感谢。”1月8日下午，万科物业服务有限公司代表将一面印有“为民解忧 秉公执法”字样的锦旗送到集士港中队执法队员的手中，感谢集士港中队在开展执法进小区以来对万科金色城市小区及周边市容环境整治工作付出的努力及成果。

“没想到都下班了，你们还这么及时过来处理。”“没事的，我们这个手机24小时都会有人接听的，群众有需求，我们应当及时处置。”

1月7日傍晚，值班队员郜连宝接到物业举报，有商家进万科金色城市小区发传单，乱张贴广告，被保安人员逮个正着。据小区保安介绍，万科金色小区对面便是樱花里商业广场，这段时间广场马上开业了，于是就有商家打起了小区的主意。乱张贴、小广告不断，让物业管理人员头疼不已。执法队员立即向商家开出责令限期改正通知书，要求其立即清除乱张贴的广告。商家经过和物业协商，同意出费用让保洁清理。“执法进小区，为我们解决了难题，相信经过城管队员的介入，我们小区的乱张贴现象会得到有效解决。”物业公司张经理说。

据了解，自2019年海曙区“综合执法进小区”率先推广至西片乡镇。集士港中队积极与物业、社区对接，在日常工作中，对物业环境卫生的长效处理进行有效指导和帮助，不但解决了卫生死角脏乱差，还美化了小区环境。对于小区中流浪犬扰民、侵占绿地种菜和占用消防通道的难点问题，联合物业开展宣传教育，限时整改，为居民消除了安全隐患。

目前，环境秩序好转了，流浪狗少了，居民出行顺畅了，物业也感到轻松了。集士港中队相关负责人说：“中队与物业公司是互动互补的，涉及到我们职责范围内的工作，物业公司及时告诉我们去配合协助，我们在执法中遇到与商户、业主沟通方面的困难，物业公司协助我们去解决，形成一股合力。这面锦旗不仅仅是荣誉，更是一种责任，执法队员们将继续努力，为市民营造干净整洁、文明有序的城市生活环境。