为推动“最多跑一次”改革在火车站区域延伸扩面，着力打造“智慧化、人文化、国际化、景区化”的一流综合枢纽和城市客厅，南站综管办在区域开展45项改革工程，推动枢纽综合治理创新和服务环境优化，公共厕所改造升级正是其中一项改革任务。7月22日，铁路宁波站南广场东侧公厕完成改造升级，正式投入使用。

结合铁路宁波站实际情况，南站综管办将位于南广场东侧，紧邻祖关山东公园的管理用房重新设计改造成公共厕所。由于此处位置位于南广场显眼位置，在此设立公厕后大大方便了途经南广场旅客如厕的需求。

新建公厕建筑面积91.2m²。结合原有结构以及本着更加智能、更加人性、更加安全的设计要求，此公厕设置有面积3.8m²的管理间，面积9.1m²的独立母婴室，面积1.5m²的工具间，公厕入口处设置有开水机，男女盥洗室安装有红外感应自动出冷热水的龙头以及儿童专用盥洗台盆。男厕设置有6个小便器（含一个小孩专用小便器，一个带有无障碍设施的小便器），大便厕位数5个（含一个无障碍厕位），女厕大便厕位9个（含一个无障碍厕位），男女厕位数接近1:2设置，超过男女厕位数4:6的设置标准。

为体现现代公厕的设计理念，公厕配置有智能化系统，男女厕盥洗室分别设置有免费的刷脸取纸机,该设备可使如厕人员的纸张使用趋于合理，避免厕所用纸的浪费。每个厕位安装有86式红外线感应器，通过感应器的感应以及安装在厕位隔断上方的LED“有人/无人”显示屏来显示厕位使用情况。为了给残障人士提供更全面的保障，男女无障碍厕位设置有紧急呼叫按钮报警器。整套智能系统运行情况可通过设置在公厕出入口墙上的智能显示屏上体现，智能显示屏可显示日期、天气、厕位布局及使用情况、紧急按钮报警情况、人流量等内容。

公厕室外门头背景采用白色铝方通，搭配白色铝制线条，线条灵感来自宁波站logo“天一生水”的设计概念。 室外简洁利落的曲线延伸至室内，流线型的台盆呈水波微漾形态，与明亮的灯光、暖色的实木塑造出温暖、舒适的空间氛围。公厕整体达到《甬城管〔2011〕200号关于开展宁波市公共厕所星级评定活动的通知》里五星公厕的建设标准。