活用电话随访 强化门诊防护
时间:2020-02-10
14:25
来源:海曙区卫生健康局
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“医生,我预约了2月3日来做产前筛查,是不是可以推迟检查呀?”2月1日,区妇幼保健计划生育服务中心孕产保健科导医台咨询电话依旧应接不暇,工作人员一边忙着拨打电话,一边回复孕妇咨询。
据了解,为加强新型冠状病毒疫情防控,有效减少人员聚集,阻断疫情传播,更好地保障妇女儿童生命和身体健康,根据要求,区妇计中心暂停了部分相关妇幼健康服务项目。
面对疫情,区妇计中心迅速调整服务模式,从面对面的门诊转变为电话沟通为主,对该中心管理的高危儿及高危孕产妇逐一进行电话随访,了解相关流行病学接触史,开展健康教育与指导并建议妇幼健康检查时间。同时,针对已通过双向转诊预约平台预约近期检查的孕妇儿童,逐日逐个进行电话沟通,确认检查时间。
1月30日,是区妇计中心恢复门诊第一天,面对确有检查需要的孕妇、儿童,该中心医务人员准时到岗。“为确保全区妇女儿童能平安顺利地度过这个特殊时期,开诊前,中心已经做好各方面准备,一是及时发布停诊通知,避免群众跑空趟;二是开展全面消毒,定时开窗通风;三是做好最新版诊疗方案培训,强化医务人员安全防护,防止医患交叉感染;五是规范设置发热预检分诊,对所有前来就诊的群众及陪同人员进行测量体温检查。”区妇幼保健计划生育服务中心相关负责人表示,目前,门诊工作秩序井然,共接诊孕妇48人,并对全部大月齡高危孕妇及高危儿进行了逐一电话随访。