本报讯（全媒体记者朱燕君 通讯员段晓鹏 俞蓉）日前，海曙公安分局户证办理中心出入境24小时自助服务区正式投入使用，全天候为群众提供港、澳、台旅游再次签注和自助取证服务，方便市民来次“想走就走”的旅行。

　　记者在现场看到，自助服务区设有1台港、澳、台自助签注一体机和1台自助取证机。“服务区主要为了满足群众因临时出行，持有效港、澳、台通行证急需办理再次签注及领取出入境证件和身份证的需求所设立的。”海曙公安分局户证办理中心主任陆敏丽告诉记者，由于该中心位于宁波市繁华地段，业务量特别大，尤其是国庆、春节前后，出入境业务量可达到每天500份左右，光是发证，都要专门配备2名工作人员。“有了这台自助取证机，这2名工作人员就可以调配到办理业务岗位，大大提高了工作效率。”

　　“我昨天收到短信，通知我可以来领取护照了，原以为至少要排队10来分钟，没想到这么快就拿到，太方便了。”市民忻先生在中心工作人员指导下，前后不过2分钟就拿到了护照。

　　不过工作人员也告诉记者，自助签注的范围是有针对性的，对于持有本式港澳台通行证、国家工作人员、有报警数据的以及省外异地办理的证件等情况的，目前仍需要到咨询窗口办理。

　　“这次启用24小时出入境自助服务区，是我们进一步推进‘最多跑一次’的其中一项举措。”陆敏丽说，此外，出入境业务办理大厅首次启用静默叫号系统，实现业务办理手机微信推送。办事群众只需要关注“海曙警方在线”微信公众号，即可在线取号，预约办理时间。

　　“我在家用手机微信提前取了号，到了这里直接能办理，一点不浪费时间，这个功能好。”市民顾先生为中心贴心服务连连点赞。

　　“不仅仅是方便，静默叫号系统通过手机推送等候信息，市民无需时刻关注大厅LED大屏幕和系统叫号声，也给办事群众提供了一个更安静、舒服的等候环境。”陆敏丽说，接下来，该中心还计划引进一台自助票据打印机，有需要的市民，可以根据自己的需求打印相应的票据，减少群众排队等候的时间，同时提高办事效率和服务水平。