西门街道是一个典型的居住型老城区街道,虽然面积不大,却居住着近1.7万名60周岁及以上老人,占据了总人口的30.3%,区域人口老龄化问题十分突出。为更好服务老年居民,满足老年人“老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐”的需求,该街道于2007年正式成立居家养老互助中心,为辖区老年居民“保驾护航”。10月26日,西门街道举办居家养老服务十周年系列活动“十年•西盟大会”,庆祝居家养老服务中心成立十周年。

居家养老服务中心公益服务街道老年人,助力“老有所养”。西门街道共有13个社区,其中大部分都是90年代的老小区,且居住的大多数都是一些老年人,有效解决老年人的“吃饭”问题,化解“断顿”危机,是居家养老中心关注的头等大事。居家养老中心依靠“海曙区助餐点改造”这一民生实事工程,引进了专业第三方机构“安健家护”,升级改造助餐点。目前共有三个套餐可供选择,一荤两素为8元,两荤一素10元,两荤两素12元,每天都会订出100余份。出于健康考虑,采用用一人一盒的形式,不交叉使用,每个饭盒的盒盖上都写着老人的名字和住址,十年送餐上门惠及11万人次,解老人“断顿”危机。除了送餐服务之外,居家养老中心还免费为60岁以上的老年人提供清洗床单服务,理发服务等服务,全方位助力实现“老有所养”。

居家养老服务中心情系街道老年人,“敲门队”敲开老人心扉。养老服务中心考虑到老年人对现代通讯不熟悉,专门成立“敲门队”。“敲门队”以志愿者与老年人结对帮扶的形式,对独居老人、孤寡老人、失智老人进行每日探望,老年人行动不便,志愿者会提供上门服务,每次走访都会询问老年人需求,每日形成走访记录,并对老年人提出的问题进行及时反馈。目前已经累计敲门10万余次,“敲门队”挨家挨户上门服务满足了社区老年人的生活需求和精神需求,实现了高质量的居家养老。

居家养老服务中心提供活动学习场所,丰富银龄生活。老年人在工作退休之后,变得无所适从,不知道该干些什么,精神世界空虚。居家养老服务中心在工作场地开辟专门教室,聘请老年大学的老师,志愿者进行讲课,老年人会围绕自己的兴趣报名相应的课程,提高了相应的技艺。该中心每周开设20余次课程,课程主要有绘画、舞蹈、手工、英语、计算机培训、智能手机培训等课程,满足了老年人学习的需求。老有所学,老而好学,助力更多老年人丰富银龄生活。